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Title
Text copied to clipboard!Autocariste
Description
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We are looking for un autocariste expérimenté et fiable pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'autocariste, vous serez chargé de transporter en toute sécurité des groupes de passagers vers diverses destinations lors de voyages organisés, excursions scolaires, événements sportifs, visites touristiques et autres déplacements spéciaux. Vous devrez assurer un service client exceptionnel, maintenir un environnement sûr et confortable à bord du véhicule, et respecter scrupuleusement les horaires et itinéraires prévus.
Votre rôle consistera à accueillir chaleureusement les passagers, à les assister dans l'embarquement et le débarquement, et à répondre à leurs questions ou préoccupations tout au long du trajet. Vous devrez également effectuer des contrôles réguliers du véhicule avant chaque départ, en vérifiant notamment les niveaux d'huile, de carburant, les pneus, les freins, les lumières et autres équipements essentiels afin de garantir la sécurité optimale des passagers.
En tant qu'autocariste, vous devrez respecter strictement les réglementations routières et les normes de sécurité en vigueur, tout en adoptant une conduite prudente et responsable. Vous serez également responsable de la propreté intérieure et extérieure du véhicule, en veillant à ce qu'il soit toujours présentable et accueillant pour les passagers.
Vous devrez être capable de gérer efficacement les situations imprévues telles que les retards, les changements d'itinéraires ou les urgences, tout en communiquant clairement avec les passagers et votre équipe de soutien. Votre capacité à rester calme sous pression et à prendre des décisions rapides et judicieuses sera essentielle pour réussir dans ce poste.
Nous recherchons une personne ayant une excellente connaissance des itinéraires locaux et régionaux, ainsi qu'une bonne capacité à utiliser les systèmes GPS et autres outils de navigation modernes. Vous devrez également être capable de remplir avec précision les documents administratifs requis, tels que les rapports de voyage, les feuilles de route et les registres d'entretien.
Ce poste exige une grande flexibilité horaire, car les voyages peuvent avoir lieu tôt le matin, tard le soir, les week-ends ou les jours fériés. Vous devrez également être disposé à effectuer des déplacements occasionnels sur de longues distances, avec des nuitées possibles.
Si vous êtes passionné par la conduite, aimez interagir avec les gens et souhaitez offrir une expérience de voyage agréable et sécurisée à vos passagers, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Rejoignez-nous et contribuez à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients lors de leurs déplacements en autocar.
Responsibilities
Text copied to clipboard!- Conduire l'autocar en toute sécurité en respectant les itinéraires et horaires prévus.
- Accueillir et assister les passagers lors de l'embarquement et du débarquement.
- Effectuer des contrôles réguliers du véhicule avant chaque départ.
- Maintenir la propreté intérieure et extérieure de l'autocar.
- Gérer efficacement les situations imprévues et communiquer clairement avec les passagers.
- Remplir avec précision les documents administratifs requis.
- Respecter strictement les réglementations routières et les normes de sécurité.
Requirements
Text copied to clipboard!- Permis de conduire valide de catégorie D.
- Expérience préalable en tant qu'autocariste ou conducteur de bus.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
- Bonne connaissance des itinéraires locaux et régionaux.
- Capacité à utiliser les systèmes GPS et outils de navigation modernes.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.
- Capacité à gérer calmement les situations stressantes ou imprévues.
Potential interview questions
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en tant qu'autocariste ou conducteur de bus ?
- Comment gérez-vous les situations imprévues ou les urgences pendant un trajet ?
- Êtes-vous à l'aise avec des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés ?
- Comment assurez-vous la sécurité et le confort des passagers pendant le trajet ?
- Avez-vous déjà eu à gérer des passagers difficiles ou mécontents ? Comment avez-vous réagi ?
